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1191 航空公司的发展
    (感谢好友大虾365、??、书迷30月票鼓励)
    老刘一家归来,别看中午的时候没啥人,等到了晚上的时候,他这个房子里那就是人声鼎沸。
    这都是过来看望他们一家子的,不过要是让老刘来说的话,这就是过来蹭饭的。看来自己这个伙夫的工作,还得持续好长一段时间。
    “其实我觉得,应该是你们请我好好吃一顿饭才对。”聚餐完毕,老刘有些小郁闷的说道。
    “都跟着快餐公司的股票波动赚了那么多的钱,却一点回报都没有。都是铁公鸡,一毛不拔。”
    “哈哈,老板,这可是市场规律,我们能够看出来,这是我们的本事。”苏珊娜笑嘻嘻的说道。
    “没什么麻烦吧?”刘赫明笑着问道。
    苏珊娜笑着摇了摇头,“咱们做得隐蔽,而且就算是有人较真儿,咱们也仅仅是在打擦边球。”
    “现在我都很期待,等将来股价上涨到四十五或是五十美元的时候,那时候的拆分,肯定会很精彩。”
    “对了,那些从米其林过来的人,在店面和快餐车的督导中,起到了很大的作用,也让咱们的服务水准上升了一个新的高度。”
    “看看,看到了吧?也就是我这么聪明的人,才能够想到这么好的点子。”老刘一丁点都不脸红的说道。
    没人管他的傲娇,就让他傲娇一下吧,好像谁不知道咋回事似的。
    “德克斯特,说一些正经事情吧。”克伦克笑着说道。
    “下一个上市的企业打算是哪一个?要不然就放到咱们航空公司怎么样?这几个月航空公司的运营很不错。”
    “是不是太急了一些?”刘赫明皱眉说道。
    “航空公司牵扯到的范围太广、相关联的因素也很多,并不像咱们的快餐公司和肥料公司,这么好把控。”
    “而且咱们的航空公司虽然有哈瓦德和哈雅的资金支撑,可是现在还是有很多银行欠款,财务报表并不是很好看吧?”
    “德克斯特,你放心,又不是说今年和明年就做上市的事情。仅仅是一个准备,这个准备我打算用三年的时间来完成布局。”克伦克说道。
    “目前,咱们的航空公司开通了欧洲所有主要城市的航线,而且是以廉价和舒适相结合的运营方式在做这个事情。”
    “从目前统计的数据来看,客户的满意度还是不错的,而且在稳步提升之中。廉价航空看似利润不错,可是想要拿到客户满意度也很难。”
    “很多人都是这样,想要花费最少的钱,享受到最好的待遇。所以即便是阿联酋航空和汉莎航空,也会有一定比例的不满意乘客。”
    刘赫明点了点头,“这些事情我也不是很懂,坐过航空公司飞机的次数也有限,最后一次更是留下了很不好的印象。”
    “硬件设施,也就是那样了,软件服务,咱们能够提高,就提高一些。跟乘客能不发生矛盾最好,如果遇到无理取闹的乘客,也得强硬一些,不能因为一个人,耽误了整个航班的飞行。”
    “但是这个度,就不是那么好把握的,对于机长和空勤人员的判断力、执行力,要求很高。咱们是新航空公司,出了状况,肯定会被人给大肆报道。”
    并不是说,你这边给提供了优质的服务,乘客就能够很满意。这就是一个双向的事情,需要双方共同努力,营造航班中的内部环境。
    自家的航空公司,也出过类似的状况。在上个月的时候,有一名乘客在飞机起飞前,就开始闹事。
    跟空乘人员不停的要酒喝,看出来他已经带着醉意,空乘人员自然不能再继续给。然后他就开始闹了,实在没办法,只好将他给请下了飞机。整个航班也因为他延误了二十多分钟。
    这个事情,就被人给特别报道过,甚至那名乘客还发起了诉讼。理由当然是很多的,不过航空公司这边也没惯着他。
    不仅仅将飞机上这哥们的视频拿到了法庭上,还对这哥们进行了相关的背景调查。平时确实是一个很好的小伙子,可是只要是喝了酒,就容易变身。
    再有的一些小事情,就是乘客在乘坐航班时会有一些“扰邻”的举动。这些作为航空公司的空乘人员来讲,也只能提醒乘客,你不能强硬的命令和约束乘客。
    人家热了,就是要将脚丫子架起来。人家听音乐,就是喜欢大声的听。吃的零食,就是喜欢满处的扔。
    航空公司运行了这么久,遇到的各种各样的状况,真的是太多了。没法对这样的奇葩乘客进行约束,对于其余的正经乘客来讲,就会造成旅途的不适。
    航空公司能够做的,也就是在醒目位置贴上标语,希望大家能够文明乘机,享受一段愉快的旅途。
    至于说那些买着廉价机票,还想要享受头等舱的乘坐环境的人,那个就不用管他们了。这要是闹,也是直接给请下去。
    对于克伦克的话,他还是蛮理解的。做服务行业的,你就不可能做到零差评。即便是自己牧场中的这些服务,也会有顾客给差评。
    不过对于克伦克现在就要开始准备航空公司的上市,他多少心里还是没有底。这次快餐公司的股票一轮折腾,多少也给他吓住了。
    股票这个东西,看不见、摸不着,然后说跌就跌了,真的很神奇。航空公司又不像别的产业那样,是以牧场为基础拓展出来的。
    “老板,其实这也是我们大家认真讨论的结果。”看到老刘沉默了半天没有再吭声,苏珊娜说道。
    “公司毕竟是公司,属于商业化运营的手段。本来就没有很稳妥的方案,我们只能尽可能做到最好。”
    “现在的航空公司竞争很激烈,我们很有信心在这些竞争中取得一个好成绩。快餐公司的事情,只是个例。”
    刘赫明笑着点了点头,“好吧,反正对于这些我也不是很懂,你们觉得可以,那就证明应该不错。”
    “而且毕竟还有时间呢,将来咱们也可以有充沛的资金支撑航空公司的运营。在操作这个事情的时候,尽可能多考虑一些。毕竟我的敌人太多了,指不定啥时候就会蹦出来一个。”
    听到他的话,大家伙乐了起来。岂止是太多啊,而是非常多。也不知道自家的老板能耐咋就这么大,东招惹、西招惹的,就弄来了一大堆。
    尤其今年,跟那些粮食公司和肉制品公司的小规模竞争就要开始了,哪怕大家伙很有信心,在这些巨头的嘴里抢食,也不是那么轻松的事情。
    “对了,咱们的航空公司现在有多少架飞机了?”刘赫明好奇的问道。
    “处于公共运营的飞机数量是九十七架,还有四十六架在进行装修,预计今年下半年就能够陆续投入使用,到明年年中,就能全部投入使用。”莫拉顿笑着说道。
    “处于租赁运营的飞机数量是十七架,订购还未交付的有八架。虽然咱们的飞机数量不少,不过好多飞机买的都是二手的,跟那些大航空公司还没法比。”
    “还有一个事情,我有一个想法。咱们是否可以承包一些落后地区的客运飞行?这几年飞机失事的状况很多,好多都是因为飞机达到飞行年限,平时的维护与保养又不够。”
    “虽然说,这样的举措在公司的盈利方面,并不会提升很多,但是我觉得能够扩大公司的影响力。”
    “不过这个事情操作起来也有很大的难点,征得那些国家的同意比较难,再有的就是安全方面的考虑。”
    刘赫明看了看克伦克,克伦克想了一下点了点头,“这确实是一个不错的想法,莫拉顿,你可以做出来一个计划,咱们仔细探讨一下。”
    “主要国家,大多都是在非洲地区吧?有些地区确实比较乱。咱们在选择上,也必须慎重才可以。”
    “尤其是在机场的安检和机场的防卫工作上,咱们也必须要参与进去。要不然,将来等着咱们的头疼事,会非常多。”
    莫拉顿笑着点了点头,“我也是考虑到了这方面,才会觉得需要做的事情很多。不过如果咱们真的能够打开那里的市场,将来在其余地区的运营,也会轻松很多。”
    “成,这个事情,你们商量着来吧。只要别像战争之王中演的那样,好好的一架飞机,没多久就被拆成了空架子就成。”刘赫明打趣儿了一句。
    这也算是航空公司接下来的一个严峻挑战,也不要以为非洲国家大多比较贫穷,就没有市场,关键是看你怎么做。
    可以说虽然是饭后闲聊,也差不多将航空公司未来的发展基调给确定下来了。不出意外的话,最少三年以后就会正儿八经的上市。
    当然了,还得看航空公司的运营情况咋样。你一个烂摊子,就算是审批通过了,让你上市,你也是一个赔钱货,那是自找苦吃。
    但是航空公司要是运营好了,财务报表上的赤字就会逐渐减少,那时候也可以跟美联航啥的好好掰掰腕子。