一个互联网平台,想要快速做大做强,最关键的一点,就是要找到消费者的痛点,然后着手解决痛点。
这就是所谓的商业创新模式!
就比如某宝,当初就是解决了厂家和客户之间的价格不透明痛点。
他们的出现,直接打通了厂家到客户之间的渠道,打掉了中间商,所以才能迅速做大做强。
而万公子想要做这个医药平台,他选择的痛点,都很准。
其中一个是进口特效药的价格问题,把价格打下来,找其他关系户报价护航,解决国内的阻力,对他来说并不难。
无非就是利益交换而已。
而这还是不能对抗,来至同行的竞争。
他能做到这些,某宝和某多多也一样能做到,如果人家认为他是一个威胁,那么人家随时也能逐渐这样一个平台。
所以他选择了第二切入的痛点,那就是解决国内医疗资源分配不合理,医患矛盾增多的问题。
目前国内的主要医患矛盾,还是因为医疗资源分配不合理的问题。
为什么很多病患,明明是一些小毛病,也愿意去三甲医院看病?
明明是一些本地三甲医院就能治疗的病,却非得要去京城或者蒲海,去找那里的业界专家来看病?
这里面,主要还涉及到一个医生和病人之间的互信的问题。
比如病人也知道,自己明明就是得了一些感冒,或者不是很严重的病症,比如胆囊炎,腱鞘炎之类的比感冒高一级别的病症。
以前也去过一些三乙,或者二甲医院看过。
可这些医院的医生,有的却是是水平不足,就这么一点小病,都看不明白,又或者因为本院病患人数不足,科室创收不够医院的要求,所以给病人开展过度治疗。
明明就是个小病,却要病人反复化验,打针,把病人折腾的死去活来,最后钱没少花,病还没治好。
这就造成了越来越多的人们,一旦有病就去三甲医院,而且还不太相信医生。
而三乙和二甲这样的医院,却因为没有足够的病人,因而医院收入不足,上级拨款不够,医生们工资只能按百分之五十来开。
医生们为了创收,最后不得不反复对病人过度医疗,最后就形成了一个恶性循环。
三乙,二甲医院的医生下刀越狠,病人就越少。
病人越是往三甲医院集中,也让三甲医院的医生越发的疲于应付,最后不得不对很多病状比较轻的病人,应付了事。
这就会常常出现,病人们在三甲医院,排队挂号几个小时,可见到医生,最后却十几分钟就被打发出来的情况。
这样一来,时间久了,病人就会对医生产生怨念。
如果治疗效果不理想,那往往就会发生伤医,甚至杀害医生的恶性事件。
这就是目前医患矛盾的主要痛点。
而万公子的这个平台选择这个痛点为切入点,这在肖锋看来就很好。
平台把那些集中在京城,蒲海的各医疗领域的顶级专家精英全都签约下来。
让他们在每个月的业余时间,在他们的网络平台上,开设网络视频问诊,同时还允许签约的普通医生来观摩学习。
这样就形成一个相辅相成的良性循环,专家们得到更多的学生,传道受业,获取名声。
而普通医生们,则有了机会学到专家们的技术来提升自己。
而且平台方面,也会将来问诊就医的病患进行分级。
普通的病患,就分给普通的医生,病情越严重的,才会分给等级越高的专家。
并且还会实行制定一套严格的评级打分制度,让患者给自己的医生打分。
评分高的医生就能获得更多的平台资源,比如有机会去跟业界大拿深造,获得更多的病人推荐,拿到更多的分成。
平台还会研发配套诊疗助手,提醒医生和病人,约定时间来进行回访,确认诊疗效果。
而平台在客户开发方面,主要针对的则是那些在大城市快节奏,高强度生活状态下的小白领。
这些白领,一般刚刚进入社会实践不长,身家也不是很厚。
平时上班很忙,也很累,在资本大家都提倡996的情况下,高强度的工作,使得各种各样的慢性病,都开始年轻化了。
而这些小白领也不是不知道,自己该去看医生。
可他们工作的公司,病假可是很难请的。
而且他们大多也都不喜欢,医院里那种人挤人排队挂号的景象。
而这种医药平台的出现,则大大解决了他们的难题。
只要下载一个app,在问诊区简单输入自己的病症,然后会分配到一个初级医生。
进行视频问诊,医生会根据病症进行诊疗,尽量简化去医院又是抽血,又是拍x光片的过程。
其实很多病患对这个环节抱怨往往是最多的,明明就是小感冒,可一去医院,医生就是让你抽血,化验,拍片,基本相当于一整个的体检流程。
而去做这些,可以说样样都要排队,本来挂号排队就已经让人头疼了,可抽血要排队,化验要排队,拍片还是要排队。
一圈下来就是大半天,等拿到结果都是下午,或者明天了,然后才能见到医生,诊断病状。
最后开出的结果还是挂水,这就让很多病假难请的小白领忍不住骂娘。
明明很简单的问题,可他们非得要搞得复杂化。
不就是为了让大家多花钱吗?
病患们是这么认为的,可医院也有自己的苦衷,他们又何尝不知道,其实给这些病患开两片药,或者挂个水就能治好?
但为什么非得要让他们去抽血化验,拍片呢?
一方面是提高病情的诊断,另外一方面,则是因为很多医院,都被医闹给坑怕了。
事实上二十年前,国内的医院,你去看病,一些小病医生们确实是可以凭借经验,就诊断明了的。
可后来又一些医闹,就是钻这方面的漏洞,医生出了诊断之后。
他们就反复赖在医院里不出院,就说你治不好,反复给自己搞出一些病状出来,就是讹钱。
最后医院也被搞怕了,所以最后才不得不,在诊断之前加了这么一个检查的流程。
而三甲医院里,因为病患人数太多,所以确实存在干什么都要排队的这么个流程。
这也确实是很多人对这套流程不满的主要原因。
而万公子投资的这个医药平台,则就是要大大缩短这个流程。
病人是可以给医生打分,但同时医生和平台,也会给病患打分的。
你想来这里讹医生,讹诈平台?呵呵,这个平台,可不是医院。
医院怕医闹,那是因为医院是公家的,医院领导都是政治挂帅,怕给自己的仕途抹黑,所以不愿意闹大。
但平台可是纯商业化运营,最不怕就是这些搞事的家伙。
要是敢来讹诈,那就把官司打到底好了,反正公司每年花大钱养的法务部,不是白养的。
正是因为这样的结构设计,才让这中网络问诊的形式,转化为可能。
而一旦这个网络问诊的模式要是能够做成,那么将可以大大节省病患的时间。
让那些在大都市奋斗的工具人们能够更加灵活的安排时间,得到有效的医疗保护。
而且不用面对面接触,也减少爆发医患冲突的可能。
听完万公子对这个平台的详细组织架构介绍,肖锋表示非常的赞赏。
“确实,如果能够把这两个痛点全部解决的话,还真就不愁,这平台发展不起来呢!”
“哈哈,那是必须的,现在唯一头疼的地方,还是有些技术方面的问题。”
“哦?哪方面技术的问题?”
“其实,我在搭建这个网络平台的时候,有个初步设想,那就是像初步的血检,化验,什么的还是需要的。毕竟这种血检化验,还是能够大大提升医生对你病情的判断的。”
“嗯,这个倒也是,有时候一个血液指标,医生们都能看出很多问题。不过说实话,x光片,和ct片,这些东西,很多普通三乙和二甲医院的医生都看不明白。”
肖锋这可不是看不起那些医生,而是实话实说。
这看片诊病,其实还是非常需要水平的。
别说那些三乙和二甲医院的医生了,其实就是三甲医院的很多医生,在看片方面水平也不怎么样。
这一点,肖锋自己就亲身经历过。
万公子点了点头。
“这个医疗平台搭建的时候呢,我是打算在各大城市里,都搭建一个体检站的。这样问诊病患,抽时间可以去体检站抽个血,做个体检。然后自己拿到诊断结果的同时,他的诊断结果,也会发放到指定医生的手里。这样可以大大提升医生诊断的精确度。”
“咦?你这个想法不挺好吗?有什么技术难度吗?”
“难就难在技术设备方面呗,想要快速出结果,就得用好设备,这样一来,投资就大了呗!目前我还承受不起。”
万公子倒是够直接,肖锋听了也是嘿嘿一笑,确实这样的体检中心,投入可是不小呢。
真搞起来,那就不是连锁药店这么简单了。